Je découvre avec Christian Fauré une démonstration de navigation à facette qui utilise la taille du corpus dans l’interface de navigation. La taille de l’onglet varie en fonction du nombre de réponses potentielles. Attention ne pas oublier de cocher “Filter” pour visualiser la propagation des choix.

Pour en savoir plus sur la classification à facettes : un article sur “The Knowledge Management Connection”


Highrise CRM pour tous

Sylvie Le Bars - Arkandis

37signals lance un service online que j’adopte immédiatement : Highrise.

Highrise est une application de CRM. La version gratuite n’est pas juste un teaser vers une version payante, elle va réellement supporter un usage professionnel.

L’item de base dans highrise est un contact. Chaque contact peut être décrit par sa vCard. Dans la fiche du contact, il est ensuite possible de décrire l’histoire de ce contact et les prochaines actions à faire. Un vrai CRM quoi.

Et bien sûr, il est possible de partager son application avec ses collègues. La version gratuite ne permet de partager qu’avec une seule personne, là c’est limite… Un fil RSS est attaché à chaque contact…

Bref c’est propre, efficace… à adopter immédiatement. À noter : la présence d’une identification par openID.

La tarification est décrite dans la copie d’écran suivante :


Ressources

Ces pages référencent les ressources que j'utilise dans le cadre de mon activité de consultant.

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